“20天可以减10至20斤，不瘦还可以退款。”看到减肥产品“茄乐素”的电视广告，董小姐立即电话订购了一盒，然而服用后不仅体重没有减少，反而增加了6斤。而据长宁区消保委透露，最近共接到5起“茄乐素”减肥产品无效的投诉。经调查，该产品的经销商———上海亨视洋生物科技有限公司根本不存在，公司地址也根本找不到。而这个“茄乐素”也是冒用他人商标的假货。对此，长宁区消保委提醒消费者：通过电话、电视、网络订购商品时一定要慎重，不要轻易相信广告所宣传的内容。
5位市民投诉“茄乐素”
一直对身材不满意的董小姐，最近在某外地卫视看到“茄乐素”减肥产品的广告，马上打电话订购了一盒。然而，董小姐服用减肥药后一称体重，不仅没有减少，反而增加了6斤。愤怒的董小姐随后打电话与该公司进行交涉，不料公司却要求董小姐再次购买该产品继续服用。无奈之
下，董小姐投诉到长宁区消保委寻求帮助。
遭遇如此尴尬的并不只董小姐一位，据长宁区消保委介绍，最近接连几天又接到了4位消费者的投诉，都是反映“茄乐素”减肥产品没有减肥效果的。
上海经销商拒不露面
那么，这个“茄乐素”减肥产品的底细究竟怎样？上海东方早报记者先以消费者身份，拨打“茄乐素”上海地区经销商———上海亨视洋生物科技有限公司的电话，该公司一位自称姓华的总营养师首先让上海东方早报记者说出介绍人名字，在确认后才开始推荐：“你的情况要服用茄乐素两个疗程，一个疗程一盒，一盒498元，2个月可保证能减22到25斤。”如果服用后无效怎么办？华小姐坚称：“不可能，我们卖了那么多从来没有减不掉的，你吃药过程我会打电话跟踪。”而当上海东方早报记者提出要到他们公司看看时，华小姐却显得异常警惕，“我们会送货上门，公司从不接受顾客上门。”
面对消保委的调查，这家公司也是拒不露面。据长宁区消保委介绍，他们拨打该公司的电话时对方一再推诿，不愿来区消保委协商解决。对于公司的具体办公地址，工作人员一会说在定西路，一会说在长宁路，一会说在徐汇区。经消保委实地查看，根本找不到公司所说的门牌号码所在，长宁区也没有所谓的上海亨视洋生物科技有限公司。
假货把真货都拖垮了
当上海东方早报记者亮明身份，要求该公司提供产品的审批文件时，该公司华小姐表示：“我们的产品是北京长城制药厂生产的，都经过审批的。”对于公司具体地址则不予回答，并以很忙为由挂断电话。
随后，上海东方早报记者拨打了北京长城制药厂的电话，相关负责人袁先生表示，他们厂从未生产过这类减肥产品。袁先生说，今年1、2月份该厂生产过一批“茄乐素”纤维素，这产品是一种食品添加剂，并非减肥药，当时给北京一家公司代理销售。后来，市场上出现了冒用“茄乐素”这一品牌的减肥药，他们害怕麻烦，加之“茄乐素”纤维素销量不多，就停产了。对于上海亨视洋生物科技有限公司，袁先生表示，“根本不知道这个厂家，也没有合作过。假的把真的都拖垮了。”
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