英国媒体报道，英国有3人使用欧莱雅旗下卡尼尔（Garnier）生产的染发剂后产生严重过敏反应。其中一名31岁妇女使用该品牌染发剂后，头部肿得像足球般大。

　　昨天，欧莱雅中国有限公司公共事务部周根良经理在接受上海东方早报记者采访时表示，外电报道导致英国消费者发生过敏的是两款不同的卡尼尔产品———GarnierBellecolour和GarnierNutrisse（卡尼尔营彩滋养染发膜）。前一款产品尚未在中国上市，后一款确实有售，不过全部产自中国本土。

　　欧莱雅：英国消费者未按说明做皮试

　　周根良经理说，英国媒体报道的“伤人案”中，3名消费者没有按照产品要求进行皮肤测试，而此项测试非常重要，“这和卡尼尔产品的质量没有任何关系。英国出现过敏反应的消费者是因为他们的使用方法不当，在其使用前没

有按照产品说明进行皮肤过敏性测验。就好像有些人打青霉素会过敏，所以大家在打青霉素针之前，必须先进行皮肤测试一样。”

　　周根良称，产品安全是欧莱雅一贯关注的重点，欧莱雅会定期审核其产品包装和使用说明，以确保消费者认识到进行测试的重要性。而到目前为止，欧莱雅公司还没有接到任何国内消费者使用其产品出现过敏等不良反应的报告，因此，消费者不必过虑。

　　实地探访：上海有同款产品出售

　　昨天，上海东方早报记者在百盛购物中心的欧莱雅销售专柜了解到，这里每天大概可以销售卡尼尔营彩滋养染发膜20盒左右，而前来购买的一般都是老顾客。销售小姐说，他们还没有收到总部的相关通知，也没有注意到关于这款染发产品的报道，销售小姐称，一旦有新顾客开始使用欧莱雅的染发产品，他们会主动提醒其进行皮试，详细阅读使用说明书。迄今为止，他们也从来没有收到过消费者的投诉，称其产品会导致不良反应。

　　上海东方早报记者注意到，在卡尼尔营彩滋养染发膜等系列产品的外包装上，均有明显的安全须知，内容为“本产品可能引起过敏反应，在某些极罕见情况下可能会很严重”，其中有一项就为“务必在使用产品前48小时进行皮肤过敏测试”。

　　食药监：目前未有不良反应报告

　　上海东方早报记者昨天同时从市食品药品监督管理所了解到，目前沪上还没有收到相关的不良反应报告，但监管部门已经开始加强对染发剂的专项检查，尤其是染发剂生产过程中擅自使用、添加的几十种可能危害皮肤、引起过敏、影响健康等不良反应的禁用物质。皮肤科专家也告诫市民，因使用染发剂、冷烫液出现过敏症状前来就诊的患者很多。尤其在春夏交替，天气转热的季节。患者多出现头皮痒、头皮屑多的症状，重者才会出现像英国消费者头皮发肿的情况，甚至可能全身出现红斑、水肿。

　　市食品药品监督所办公室相关负责人告诉记者，染发剂是一种特殊用途的化妆品，对从事染发剂生产的企业有严格要求。目前染发剂在生产前，必须进行安全性评估。只有通过安全性评估后，才能得到特殊用途化妆品许可证，方能生产。

　　另外，监管部门前一段时间已经开始对从全市染发剂生产企业抽检的染发剂进行了普查，目前已经把样品全部送检，最后结果将于不日公布。