【老规定】退票蒙受高昂经济损失

　　在此之前，航空公司大多是以“退票时间＋票面折扣”的方式收取手续费的。比如，一位乘客购买的是南航经济舱5.5折的机票，那么他在飞机起飞前24小时退票，将被收取票面价格的20%手续费；而他若在飞机起飞前24小时以内退票，手续费则上升至票面价格50%。因此，一旦旅客由于堵车没赶上航班而想退票时，都要蒙受相当于机票价格一半的经济损失。

　　【新规定】退票应在出票日一年内

　　据

了解，南航新的退票政策从9月1日起执行。9月15日起，乘坐该航空公司航班的旅客如需退票，支付的手续费均按照票面折扣率来确定。深航新的退票政策从9月10日起开始执行。另外，上航、国航、山航、东航也于近期实行了新的退票规定，退票手续费均按机票不同折扣价格收取相应的费用。

　　南航工作人员表示，新的退票方式实行的前提条件是，退票应该在出票日开始的一年之内，要退的飞机票签注栏也不应有“不得退票”字样。

　　同时，电子客票代理机构游易网提示，并非所有国内航空公司都开始实行新的退票规定。不少航空公司目前还依然沿用之前的退票政策，旅客在面对退改签的问题上应及时关注相关信息。

　　部分航空公司新退票规定

　　南航:

    头等舱、公务舱、经济舱全价客票免收退票手续费；
　　经济舱7折（含）至全价客票，收取票面价10%的退票手续费；
　　经济舱5折（含）至7折客票，收取票面价20%的退票手续费；
　　经济舱4折（含）至5折客票，收取票面价50%的退票手续费。

    上航:

　　头等舱、公务舱客票免收退票手续费
　　经济舱8折（含）至全价客票，收取票面价5%的退票手续费；
　　经济舱7折（含）至8折客票，收取票面价10%的退票手续费；
　　经济舱5.5折（含）至7折客票，收取票面价20%的退票手续费；
　　经济舱4折（含）至5.5折客票，收取票面价30%的退票手续费；
　　经济舱4折以下客票不得退票。

    东航:

　　头等舱、公务舱、经济舱全价收取票面5%的退票手续费；
　　经济舱8折（含）至9折客票，收取票面价10%的退票手续费；
　　经济舱5.5折（含）至7.5折客票，收取票面价20%的退票手续费；
　　经济舱3.5折（含）至5折客票，收取票面价50%的退票手续费；
　　3折以下客票不能退票。